Experienta mea amara cu dr. Anca Cristea, Oncovet!
A fost odata, in lumea asta nefericita, Bruno. Un catel frumos, cuminte si nevinovat. De care eu am avut grija. Intr-o zi a facut o prostioara. S-a imbolnavit. Grav. Limfom.
Limfomul este un tip de cancer malign al sangelui care apare atunci cand celulele albe din sange, care ajuta la protejarea organismului de infectii si boli, incep sa se comporte anormal, se divid mai repede decat celulele normale sau pot trai mai mult decat ar trebui.
Limfoamele pot apărea în ganglionii limfatici, splina, ficat sau alte organe. Cancerul poate fi agresiv, iar daca este netratat, poate duce la o mortalitate ridicată. Tratamentul cu chimioterapice este foarte eficient, adaugand luni, uneori ani la viata animalului.
L-am dus pe Bruno, plina de incredere, la dr. Anca Cristea de la Oncovet (Clinica Ta Veterinara).
Intr-o consultatie care a durat 15 minute si a costat 250 lei, mi-a expus perspectivele minunate pe care le are catelul meu: tratamentul este usor tolerat, da rezultate imediat si adauga macar un an la viata cainelui.
Speranta mi-a licarit in suflet, iar banii ce mai contau! Viata nu are pret! Bruno a ramas pe loc la tratament, costul primei sedinte, 1.925 lei.
A urmat o saptamana buna, starea lui Bruno era vizibil imbunatatita, manca cu pofta, iar eu imi bucuram ochii si sufletul privindu-l. De-as fi stiut ca este inceputul sfarsitului….
A venit a doua sedinta, dr.Anca Cristea s-a aratat incantata de evolutie si i-a administrat un nou citostatic, ciclofosfamida. Am platit 525 lei.
A doua zi, sambata, starea lui Bruno a luat-o in jos, rapid si aparent fara nicio explicatie. Pe fisa medicala era clar mentionat ca citostaticul administrat este foarte bine tolerat, rarisim prezinta efecte secundare.
La finalul tratamentului nu am primit nicio recomandare.
Sambata, vazand apatia, starea de voma si deteriorarea brusca a starii generale de sanatate, am sunat la Oncovet, la medicii lui Bruno, la doctorii care i-au facut analizele, care i-au administrat tratamentul, care ii cunosteau evolutia si care au fost platiti sa-l trateze.
Telefonul era inchis. Clinica Oncovet este inchisa in weekend. Clinica ce trateaza caini bolnavi de cancer este inchisa in weekend pentru relaxarea echipei medicale, iar telefonul la fel.
In fond, ce atata graba! Bietele animale suferinde trebuie sa aiba si ele un minim bun simt sa astepte pana luni, cand se intorc medicii, proaspat relaxati.
Doar ca, ce sa vedeti?! Cancerul nu asteapta pana luni. Dna dr.Anca Cristea stie asta?
Am facut nenumarate apeluri la clinica. Nicio sansa sa se deschida telefonul. Nimeni din Oncovet nu raspunde la urgente! Nu ai decat sa crapi pana luni cand se intorc!
Am sunat un alt medic care, amabil, mi-a transmis ca cei care trebuie sa intervina sunt medicii lui curanti. I-a prescris un medicament perfuzabil.
In noaptea de duminica spre luni, inainte ca dr.Anca Cristea sa revina proaspata la clinica din weekend, Bruno a murit.
Dr.Anca Cristea de la Oncovet:
1) Nu a mentionat de fisa medicala nicio recomandare. In caz ca apare o situatie neprevazuta, stapanul sa stie ce are de facut:
2) Nu a indicat nicio clinica partenera la care sa apelez atunci cand ei nu sunt la program si la care sa pot apela pt urgente;
3) In afara orelor de program si in weekend, dr. Anca Cristea de la Oncovet isi inchide telefonul. Nu ai decat sa crapi pana luni cand deschide.
Cata vreme a ales profesia de medic, atunci sa faca bine sa respecte legea si deontologia profesionala, SA NU REFUZE ASISTENTA MEDICALA DE URGENTA PENTRU CA ESTE IN WEEKEND SI SE RELAXEAZA.
5) Art.37 din Codul de deontologie medicala verterinara: „Medicul veterinar este obligat să facă cunoscut programul său de lucru, din care să rezulte când şi unde poate fi găsit, unde şi când i se pot lăsa mesaje. IN CAZ DE ABSENTA, TREBUIE SA FACA PUBLICA DURATA ABSENTEI, NUMELE CELUI CARE IL INLOCUIESTE, ADRESA SI TELEFONUL ACESTUIA„.
Cine este persoana la care pacientii cu urgente, pe care ii are in tratament oncologic, se pot adresa, IN AFARA ORELOR DE PROGRAM, potrivit obligatiilor legale pe care le aveti? Va spun eu: NIMENI!
Am avut curiozitatea va citesc pe internet despre ciclofosfamida, medicamentul care i-a fost administrat prietenului meu si am vazut ca are multe efecte secundare. Bruno a avut multe dintre ele. De unde am aflat de efectele secundare??? Da, de pe internet, nu de la specialistii de la Oncovet.
Stiti ce a scris pe fisa medicala dna. dr. Cristea? Unul dintre medicamentele cele mai bine tolerate!!!! Sa va repet? ZERO RECOMANDARI PENTRU EVENTUALE EFECTE SECUNDARE DE LA MEDICUL LUI CURANT!
De ce? Varianta cea mai comoda pentru ea ar fi ca nu are competenta, capacitatea, priceperea sa stie, sa prevada si sa-mi acorde asistenta medicala adecvata si prompta.
Pentru ca, daca a stiut toate aceste efecte secundare si nu mi le-a adus la cunostinta, mi le-a ascuns, doar pentru a mai incasa o vreme niste bani, E GRAV.
De ce scriu toate acestea aici? Pentru ca voi, cei care va iubiti prietenii tacuti, sa invatati din experienta mea amara si sa nu lasati viata acestora pe mainile unor insi care nu si-au inteles misiunea, care nu au inteles ca medic esti 24/24, oricand este nevoie.
Si nu doar pentru ca legea ii obliga la asta. Ci pentru ca ei ar trebui sa aiba CONSTIINTA SI RESPECT PENTRU VIATA!
Stati departe de „doctorii” care iubesc banul si confortul propriu mai mult decat viata animalelor!
Ii sfatuiesc pe cei care au trecut prin aceeasi situatie, sa depuna sesizari la Colegiul Medicilor Veterinari impotriva dr. Anca Cristea de la Oncovet sau sa ma contacteze la 0787.822.100 ori sa lase un comentariu cu experienta personala.
despre autor
Imi pare nespus de rau pt pierderea suferita, am avut aceeasi experienta in acest loc , aceeasi dr, acelasi diagnostic crunt… plang si ma doare sufletul si acum, copilul meu s-a stins in decembrie, dupa 2800 de lei si o tura de citostatice. Initial primele zile a avut o ameliorare apoi un declin brusc, cand am mers pt a 2a tura dr era f incantata,senina si zambitoare ca „uitati ce bine e, haideti sa facem a 2a tura”, atunci mi-am dat seama ca domnii doctori vand iluzii si am renuntat sa il mai chinui cu citostatice degeaba, catelul nemancand, abia mergea, cate si mai cate, retraiesc si acum momentele. Paream nebuna, ma simteam ca-ntrun film prost, doar eu vedeam ca e si mai rau , ca nimic nu mai are efect, ca inevitabilul se produce? As fi dat toti banii din lume sa fi stiut ca rezolvam ceva, din pacate comunicare este 0 la acel cabinet, ei vand iluzii, fix asa, pentru bani vand gogosi si sperante false. Exagereaza cu speranta de viata doar sa incaseze, cum ati spus si dvs 0 recomandari, ori ascund efecte adverse si reactii … scriu aceste lucruri foarte obiectiv, poate mai citesc si altii, nu scriu in prisma durerii si a pierderii copilului meu, eram constienta ca limfomul este groaznic si ca va muri, voiam doar sa nu il chinui in drum spre… mai mult decat o facea boala, voiam sa STIU, sa mi se spuna, sa ma pregateasca pt declinul fulminant, nu sa-mi vanda gogosi zambind ca este super , cel putin 6 luni spre 1 an! A trait 1 luna, de la diagnosticare la sfarsit… scuzati postul lung, sa il scriu a fost ca o gura de aer. Va imbratisez
Si eu am fost ieri cu cățelușa mea care vomita de ceva timp. Toate analizele i-au ieșit bune, dar d-na Dr. I-a dat de la 6 la 12 luni speranță de viață. Pur si simplu nu știu ce sa fac, să mai merg peste 3 luni la control, sau sa merg la altă clinică. De dimineață mi-a spus că ma va costa 250 lei ecografia. Am întrebat dacă va trebui să plătesc si spitalizarea si a spus ca nu. Apoi cand m-am dus să iau cățelușa mi-a luat încă 250 pentru consultație si 720 lei pt 12 pastile. Nu am somn și nici liniște de aceea am căutat pe internet și v-am găsit…
Va sfatuiesc sa uitati de aceasta persoana. Vi-l recomand pe dr. Marian Dorobantu, Acum Vet. Va doresc toate cele bune!
Si eu am trait aceasta exeperienta ca si dvs…Bonnie a mea, un shar pei de 11 ani ,m a parasit acum cateva zile.. o femela perfect sanatoasa care a dezvoltat in ultimele 2 sapt de viata niste limfomi si astfel am ajuns cu dansa la cabinetul acestei “doctorite”. Dupa un drum de 6 ore cu masina ne a intampinat o echipa de tinerei coordonati de “doamna doctor” care doar aruncau priviri asupra lui Bonnie si o ignorau complet. Respiratia cainelui devenea din ce in ce mai greoaie insa nimeni nu se alerta sa o consulte. Intrun final dupa o mica palpare a nodulilor “dna dr” ne a tinut teoria cancerului si ne a propus sa ii facem un set de analize, radiografii, ecografii, biopsie si sa ma gandesc daca doresc sa ii injecteze o fiola de 900euro cate ii poate ameliora starea doar pt cateva zile. Cu fiola nu am fost de acord pt ca nu auzisem dr asa ceva insa M am lasat cu incredere pe mana ei si i am dat acordul sa faca restul investigatiilor. Nu mi a permis sa stau alaturi de Bonnie in timpul investigatiei ceea ce mi s a parut suspect din start. La un moment dat, dupa radiologie, a iesit din cabinet sa imi spuna ca nu ma sfatuieste sa ma intorc cu ea acasa, inca alte 6 ore pe drum caci imaginile radiologice ii arata caile respiratorii foarte afectate , dupa care s a reintors sa o investigheze. Dupa o ora de “consult” sunt chemata de catre o alta “dna dr”, caci dna Cristea plecase la stomatolog, care imi propune sa o las internata sa ii inceapa tratamentul de citostatice. Nu am fost de acord ca dupa o zi asa solicitanta pt Bonnie, un drum asa lung si o respiratie atat de grava sa inceapa un astfel de tratament, mai ales ca nu ii cunosteam diagnosticul exact. Am luat o acasa urmand ca luni (era vineri la momentul respectiv) sa o aducem la tratament. Toti isi dadeau cu parerea si nu stiau sa imi raspunda la intrebari. I am cerut cd-ul cu ecografia si nu au avut de unde sa mi l dea, pentru ca de fapt nici nu ii facuse. Factura a fost initial de 2900 lei, insa am platit 2700 ca mai apoi sa imi dau seama ca ecografia fusese scoala de pe nota de plata! Dupa ce am parasit cabinetul, starea lui Bonnie incepuse sa se agraveze..asa ca m am dus pt o a doua parere, la un alt cabinet veterinar care imi fusese recomandat de o prietena. Acolo am intalnit un doctor minunat, care a consultat o si care mi a spus cu lacrimi in ochi ca nu mai are nicio sansa…toate organele erau marite si afectate…a ascut tot posibilul sa o stabilizeze insa nu a fost cu putinta..am fost informata despre riscuri si anume ca e posibil sa nu treaca peste noapte sa imi moara acasa prin asfixiere…a trebuit sa fac ce era mai bine pentru Bonnie a mea si sa nu o las sa se chinuie…cu alte cuvinte, am ajuns in Bucuresti cu Bonnie cat de cat intro stare buna si am plecat cu ea in portbagaj..dna Dr Cristea stia si dumneaei gravitatea situatiei inca de la radiologie…insa banii au contat mai mult! Au trecut 8 zile de la aceasta poveste iar eu inca nu am primit rezultatul investigatiei pt care am platit 2800 insa am primit o factura de 42000 lei, carr se presupune a fi costul tratamentului cu citostatice pe care Bonnie “l ar fi facut”…nu am cuvinte…feriti va de aceasta clinica si de acesti “Doctori”..
Am fost personal la clinica sa cer rezultatele analizelor si interpretarea lor unde din nou am fost tratata cu indiferenta si ofuscare din partea medicilor deorarece ma prezentasem acolo fara o programare in prealabil si mi s au acordat doar 5 minute, in curtea clinicii, nici macar nu am fosr invitata in cabinet pentru o discutie..factura de 4200 nu trebuia sa o achit..au spus ca era doar o informare asupra costului tratamentului insa nu inteleg ce rost mai avea aceasta instiintare la o saptamana dupa ce Bonnie ne parasise..evident dna doctor din nou nu a avut timp sa discute cazul si sa ma lamureasca acolo unde aveam intrebari, a trimis pe altcineva sa imi paseze analizele..nici macar nu au intrebat ce s a intamplat cu Bonnie..sunt profund drzamagita de serviciile si doctorii acestei clinici! Este o clinica care doreste doar sa incaseze nu sa trateze!
Bună ziua,
Și eu am avut o experienta similara cu pisica mea. În primul rand nu au avut deloc răbdare sa judece situația : era vorba de o pisica în vârstă și foarte slăbită din cauza cancerului avansat. Aceasta pisica făcea tratament la o alta clinica, tratament ce l-a ajutat pana la momentul respectiv, însă eu am tot sperat într o minune și m am gândit sa întreb și la o alta clinica.
Eu credeam ca vin doar la un consult, insa a fost vorba de o investigație total nenecesara pentru ca în urma acestei investigatii(al cărui risc nu a fost deloc explicat) pisica a fost luata cu piciorul umflat și foarte apatica. Doua zile mai târziu pisica a murit în chinuri, cu dureri groaznice. Am încercat sa ii sun însă ei au telefonul închis tot weekendul. Problema a fost ca nu mi au explicat deloc riscurile. Puteai sa îmi zică de dinainte sa vin la ei ce urmau sa facă, eu putând apoi sa cer părerea cuiva. Pusa însă în fata locului am zis sa nu ma zgarcesc la preț (1100 de lei aruncați pe geam) și sa facem proxedura. Mare greseala!!! A murit în chinuri.
va rog, depuneti plangere la Colegiul medicilor veterinari. La un moment dat, breasla se va scutura de medicii inchipuiti, aroganti, iubitori de bani, nu de animale.
Bună seara,
Din păcate am avut o experienta similara cu a dvs! A murit în chinuri pisica la doar 2 zile după ce l am dus la ce credeam inițial ca este doar un consult. Doctorii aceia nu au stat sa judece situația absolut deloc. Au sarit sa facă diverse investigații ce nu aveau deloc sens având în vedere ca pisica era bătrână și avea un stadiu avansat de cancer. I au făcut ecografie deși deja avea o ecografie făcută la mai puțin de o luna. Pisica a murit din cauza investigațiilor făcute. Nu mi au explicat deloc ce riscuri exista, în schimb am auzit povestea cancerului, orice numai ce riscuri avea acea procedura.
Eu am sperat ca vor face un miracol dar de unde, a fost muuuult mai rău. Dacă nu îl duceam acolo nu s ar fi întâmplat acest lucru. Am fost pusa sa iau o decizie importanta pe loc fără sa am habar de riscuri. Am zis sa nu ma zgarcesc la bani și mai rău am. Făcut. Nu au răspuns deloc la telefon și nu au înțeles riscurile. Tot weekendul au telefonul închis. Aveți mare grija unde va duceți cu animalul de companie.
Aceasta este parerea asociației noastre despre acest cabinet in urma a ce nu s-a întâmplat în contactul cu aceasta persoana timp se câteva secunde.
Poate a fost un noroc ?!?!
Nu am mai aruncat cu banii aiurea pentru cuvinte de încurajare mincinoase …
Îi dorim ce scrie in postare noastră …
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0281gwWmKBCChp3B6txTzTbB7hPbc6DJCt1ognLupXxwqybD1iHsjPmcThpjgzWJuil&id=100064747266965
Eu zic ca a fost un adevărat noroc ca nu ati mai avut de a face cu ei.. Niște profitori… Știu numai sa ia banii de la stăpânii naivi și amărâți.. Nu se gândesc deloc la ce efecte secundare au unele proceduri. Sar și le fac doar ca să ia banul omului..